Shein responde después de que un informe encubierto alega violaciones de la ley laboral

La reputación de Shein ha recibido otro golpe.

La famosa marca de moda rápida de TikTok se vio envuelta en otra controversia la semana pasada después de que una investigación del grupo de defensa suizo Public Eye descubrió presuntas violaciones de la ley laboral en sus instalaciones en China.

Los investigadores, que permanecieron en el anonimato por su propia seguridad, visitaron 17 de los proveedores de la marca en la región de Guangzhou, China, una ciudad portuaria en expansión al norte de Hong Kong que alguna vez fue el hogar de la sede de Shein (la compañía tiene actualmente su sede en Nanjing).

Los hallazgos alarmantes del informe incluyen semanas laborales de 75 horas, entornos de trabajo peligrosos y otras presuntas violaciones de la ley laboral. Muchos de los sitios de fabricación se describieron como "talleres informales" que presentaban riesgos de incendio, sin salidas de emergencia y ventanas con barrotes.

En una declaración proporcionada a la BBC y otras publicaciones, un portavoz de Shein dijo: “Al enterarse del informe, solicitamos inmediatamente una copia y cuando recibamos y revisemos el informe, iniciaremos una investigación.

“Tenemos un estricto Código de conducta para proveedores que incluye estrictas políticas de salud y seguridad y cumple con las leyes locales. Si se identifica un incumplimiento, tomaremos medidas inmediatas ".

Según el informe, los trabajadores de la confección en estas fábricas cosen de 11 a 12 horas al día, lo que equivale aproximadamente a 75 horas de trabajo a la semana. Public Eye también declaró que los empleados solo reciben un día libre por mes y no reciben horas extras pagadas ni contratos de trabajo, lo que impide que los trabajadores accedan a los beneficios de la seguridad social.

Pero no es solo Shein, estas condiciones son comunes en la industria textil. En China, los trabajadores migrantes provienen de otras provincias donde los salarios son mucho más bajos para trabajar en las instalaciones de producción. “Muchos están en la ciudad solo por un tiempo limitado, sin sus familias y sin más responsabilidades que la de ganar la mayor cantidad de dinero posible”, explicó un investigador de Public Eye.

Las precarias condiciones de trabajo son las mismas para los empleados en el almacén principal de Shein en las afueras de Guangzhou y el centro logístico de la compañía en Bélgica, dijeron los investigadores.

Shein agrega aproximadamente 1,000 artículos nuevos a su sitio cada día, superando la velocidad de producción de otros gigantes de la moda rápida como Zara y H&M. ¿Cómo? Bueno, la marca puede hacer esto probando nuevos productos en pequeños lotes, según WWD.

Si un artículo no se vende en su sitio web, Shein ya no lo producirá. Pero si le va bien a los consumidores, la empresa comenzará inmediatamente la producción a gran escala. Public Eye informó que a la mayoría de los trabajadores de la confección se les paga por cada prenda de vestir que hacen en lugar de un mínimo garantizado, lo que fomenta la motivación para coser lo más rápido posible para ganar más dinero.

Los estilos de moda y los precios extremadamente bajos de Shein atraen a las mujeres jóvenes con menos dinero en efectivo para gastar en ropa de lujo, y el minorista en línea es la aplicación de comercio electrónico más descargada en los EE. UU., Pero no ha sido ajena a la controversia.

La marca ha sido denunciada varias veces por robar y revender diseños de etiquetas más pequeñas a un precio más económico. Y en octubre, un informe publicado por CBC Marketplace encontró sustancias químicas tóxicas en la ropa de Shein que pueden dañar el cerebro, el corazón, los riñones y el sistema reproductivo.

En cuanto a su impacto ambiental, Good on You, una organización que evalúa y califica las prácticas éticas y de sostenibilidad de las marcas de moda, clasificó los esfuerzos ambientales de Shein como “Muy deficientes”, la puntuación más baja. "Desde productos químicos peligrosos hasta emisiones de carbono y microplásticos, Shein no hace ningún esfuerzo", se lee en la evaluación. Añadió que las marcas de moda rápida como Shein "perpetúan una cultura de la moda de usar y tirar simplemente existiendo".

En las redes sociales, sin embargo, Shein evidentemente está ganando. La marca siempre está siendo promovida por personas influyentes y aparece en los lances de prueba de TikTok que han obtenido millones de visitas. Incluso aseguró jueces famosos como Law Roach y Khloé Kardashian para su programa de televisión Shein x 100K Challenge, donde un diseñador prometedor ganó un premio en efectivo.

Pero a pesar de su hipervisibilidad en las redes sociales, Shein carece de transparencia de marca. Es difícil encontrar información pública sobre su cadena de suministro o ganancias financieras, y sigue siendo un enigma que está representado principalmente por los influencers que lo promueven.

@shein_official

El tiempo de transporte es nuestro tiempo favorito ✨ etiqueta a alguien a quien le encantarían estos conjuntos a continuación ? @ abbiedhaliwal #SHEIN #SHEINhaul #outfitinspiration #inspo #outfitinspo

♬ sonido original - SHEIN

“El modelo de negocio de Shein está configurado para controlar la mayor parte de la cadena de valor posible, mientras asume la menor responsabilidad posible”, afirmó Public Eye en un resumen del informe. “A través de su combinación de una estrategia en línea de vanguardia y horarios de trabajo arcaicos, el recién llegado chino está perfeccionando la industria de la moda rápida de una manera particularmente insidiosa. Al hacerlo, está llevando la tradición del sector de eludir la responsabilidad a otro nivel ”.

La única forma de poner fin a estas prácticas poco éticas, dijo el grupo, es introduciendo requisitos para la transparencia de la cadena de suministro e imponiendo una legislación que obligue a marcas como Shein a asumir la responsabilidad corporativa. Este fue un tema de conversación importante en la cumbre COP26 de 2021, y la última controversia de Shein demuestra cuán urgentemente se necesitan estas restricciones.